酒店前台接待员主要工作职责如下: 
1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗; 
2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作; 
3、热情接待宾客，为客人提供良好的服务; 4、客人到店时，要主动向客人问好; 
5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好房间;
6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态; 7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；
8、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、服务设施的咨询推销工作; 
9、做好各类报表打印及统计工作; 
10、了解客情，做好突发事件的解决工作; 11、认真完成各项工作，出现问题及时向上级汇报; 
二、酒店前台接待员岗位要求如下: 
1、年龄18~30岁，身体健康，身材匀称，仪表端庄，气质高雅; 
2、1年以上专业酒店工作经验优先; 
3、待客主动热情，乐于关心客人 
4、善于观察，精神饱满，工作细心; 
5、具有较强的工作责任心。

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