1、在总经理的领导下,负责物业管理、运营服务的日常管理工作,拟定经营计划并执行,协助总经理日常管理。
2、熟悉项目建筑结构、布局以及设施设备情况,熟悉物业服务费收取标准和相关法律法规。负责运营、物业计划、措施的制定及实施工作,完成持有物业的销售、招商、招租工作。
3、负责在物业管理服务规范组织和物业区域物业整体安全运行的基础上,按时完成物业、水电、清洁、运营、租金、等各项费用的组织收取。
4、负责依规有序组织日常管理工作,保持环境安全、卫生,保障设备、设施安全运行。
5、负责业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施物业区域业主联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持。
6、负责各部门主管的考核和培训工作,定期或不定期检查物业区域设施设备、卫生、绿化、安全及其它物业服务工作开展情况,发现问题及时处理。
7、对员工的招聘、辞退、培训、人员调整等提出建议。
8、负责各类档案资料的整理、归档、保存等管理工作。
9、定期或不定期检查、督导、催办各部门的工作,了解工作情况并汇报,及时解决工作中出现的问题和矛盾;
9、协助总经理完成对外关系协调的工作。
10、完成领导交办的临时性工作。
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